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進化するプロセスオートメーションにおけるリコーの戦略的投資
株式会社リコーは、デジタルサービスの中核をなすプロセスオートメーション領域を強化するため、ドイツの先進企業Natif.ai GmbHを完全子会社化しました。この動きは、リコーが業務プロセスの自動化と高度化を目指し、AI技術を基盤にしたインテリジェントキャプチャー技術を活用する戦略の一環です。特に、紙文書や手書き文書からの情報抽出を効率化することで、リコーは世界中の企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援し続けます。
リコーのデジタルサービスにおける新たな挑戦
リコーは、世界約200の国と地域でデジタルサービスを提供し、印刷や画像ソリューションを通じて顧客のビジネス成功をサポートしています。この度のNatif.aiの買収は、AIを利用した画像認識技術やOCR（Optical Character Recognition）技術を強化するためのものです。これにより、リコーは手書きの書類や非定型の文書からも精度の高い情報抽出が可能となり、業務プロセスのさらなる自動化を実現します。
Natif.aiの持つ技術とその応用可能性
Natif.aiは、2019年にドイツで設立されたスタートアップ企業で、インテリジェントキャプチャーと呼ばれるAI技術を駆使した画像認識やOCRを得意としています。具体的には、請求書や契約書、受発注書などの業務文書において手書き文字の読み取りや、非定型・非構造化文書からのデータ自動抽出を可能にしています。これにより、人手をかけずに精密なデータ処理が行えるようになり、業務効率が大幅に向上します。
DocuWare社との連携によるシナジー効果
リコーグループ内でドキュメント管理やワークフローの自動化を担うDocuWare社は、今回のNatif.aiの技術を統合することで、さらなるシナジー効果を生み出します。DocuWare社とNatif.aiの持つインテリジェントキャプチャー技術を組み合わせることで、AIを活用した高度な情報の読み取りや自動分類が可能になり、より多くの業務領域に対応できるソリューションが実現します。
プロセスオートメーション市場の動向とリコーの今後の展望
プロセスオートメーション市場は、AI技術の進化とともに急速に拡大しています。市場調査によると、2025年までにこの市場は年間成長率10%以上で拡大する見込みです。リコーは、戦略的な投資と技術革新により、業務プロセスの効率化を推進し、この成長市場でリーダーシップを確立しようとしています。また、Natif.aiの技術をリコーの製品やサービスに適用することで、顧客に対する価値提供を一層強化し、優れた顧客体験を実現していくことを目指しています。
