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クレディセゾンの新たな挑戦：オンラインチケット事業参入
クレディセゾン（証券コード: 8253）は、日本の金融業界で知られる企業であり、その幅広い事業範囲にはペイメント、リース、ファイナンス、不動産、エンタテインメントなどがあります。この度、クレディセゾンは、映画館や水族館といった集客施設向けにオンラインチケット販売SaaSを提供する株式会社モーションピクチャーを子会社化する決定を下しました。この動きは、クレディセゾンの既存の事業基盤をさらに強化し、デジタルインフラの構築を目指す大きなステップとなります。オンラインチケット市場は急速に拡大しており、特にCOVID-19の影響で非接触型のサービスへの需要が高まっています。この状況に対応するため、クレディセゾンはモーションピクチャーとのシナジーを活用し、コト消費を中心とした新たな顧客体験を提供することを目指しています。
モーションピクチャーの役割とその強み
株式会社モーションピクチャーは、主にオンラインチケットシステムの提供を中心に事業を展開しています。同社は、時間帯や座席の事前予約が可能なシステムを提供することで、効率的な集客を実現しています。また、デジタルサイネージや入場ソリューション、サイト運用CMSなどの機能も備えており、集客施設にとっては非常に価値のあるサービスを提供しています。これにより、施設運営者は効率的な施設管理を行うことができ、顧客に対してもスムーズな体験を提供できます。さらに、モーションピクチャーは決済サービスも展開しており、これによりクレディセゾンのペイメント事業とも強固な連携を図ることが可能となります。
オンラインチケット市場の成長とクレディセゾンの戦略
オンラインチケット市場は、スマートフォンの普及とともに年々拡大を続けています。特に、映画館や劇場、水族館、テーマパークなどのエンターテインメント施設では、オンラインでのチケット購入が一般的になっています。市場調査によると、オンラインチケット市場は今後も高い成長率を維持する見込みです。このような市場環境を背景に、クレディセゾンはモーションピクチャーの技術とノウハウを活用し、オンラインインフラの強化を図ります。これにより、集客施設へのサービス提供を拡大し、消費者に対してより便利で魅力的な体験を提供することを目指しています。
「リアル」と「デジタル」の融合による新しい顧客体験
クレディセゾンは、モーションピクチャーとの協業を通じて、「リアル」と「デジタル」を融合させた新しい顧客体験の提供を目指しています。具体的には、オンラインでの予約・決済機能を強化することで、消費者が施設に足を運ぶ前からスムーズな体験を可能にします。また、施設内でのデジタルサイネージを活用した情報提供や、優待・プロモーションの提供により、消費者の満足度を高めます。さらに、クレディセゾンの既存のカード会員基盤を活用することで、より多くの消費者に対してサービスを届けることが可能となります。このように、クレディセゾンはモーションピクチャーとのシナジーを最大限に活用し、新しいビジネスモデルの構築を進めています。
コト消費のプラットフォーマーとしての展望
クレディセゾンは、今回のM&Aを通じて、コト消費のプラットフォーマーとしての地位を確立することを目指しています。コト消費とは、モノの購入ではなく、体験やサービスの消費に価値を置く消費行動のことを指します。現代の消費者は、物質的な所有よりも体験を重視する傾向が強まっています。このようなトレンドを背景に、クレディセゾンはモーションピクチャーの技術を活用し、予約から決済、マーケティングまでを一貫してサポートするオンラインプラットフォームを提供します。これにより、消費者はより簡単に様々な体験を享受でき、施設運営者にとっても集客や顧客管理が容易になります。このような取り組みを通じて、クレディセゾンは市場での競争力をさらに高めていくことでしょう。
